VMware ‘e bir ticket açmak için artık destek anlaşması yapmanıza gerek kalmadan sadece ihtiyaç duyulduğunda kullandıkça ödeyebileceğiniz destek paketleri satın alabilirsiniz. Tabi bu paketi satın aldığınızda ürün güncellemeleri ve yükseltmeleri desteklenmez. VMware Per Incident Support ile 12 saat içerisinde VMware mühendislerinden destek alabilirsiniz. Ayrıntılı bilgi için tıklayınız
VMware, Per Incident Support küçük veri merkezleri ve yazılım geliştirme organizasyonlarına sahip olmayan müşterilerin ihtiyaçlarını karşılamak üzere tasarlanmıştır.
Bu nedenle Per Incident Support satın almadan önce, VMware’in knowledge base , documentation ve tartışma forumlarından ihtiyaç duyacağınız cevaplara doğrudan ulaşabileceğinizi unutmamanızı tavsiye ederim.
